আমাদের সম্পর্কে

FAQS

• ডেলিভারি সম্পর্কে কি?
  আমরা পরিবহণের দ্রুততম, নিরাপদ মোডটি বেছে নেব। যেমন ডিএইচএল, ইউপিএস, টিএনটি, ফেডেক্স ইত্যাদি
• চালান সম্পর্কে কেমন?
  আপনার অর্থ প্রদানের 5-7 দিনের মধ্যে মেশিনটি প্রেরণ করা হবে।
• আপনি কি ওএম এবং ওডিএম পরিষেবা করতে পারেন?
  গ্রাহকের যদি কাস্টমাইজেশন বা ওএম পরিষেবার কোনও প্রয়োজন থাকে তবে দয়া করে আরও তথ্যের জন্য আমাদের কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করুন। চেহারা পরিবর্তনের জন্য, লোগো, অপারেটিং সিস্টেমের ব্যাকগ্রাউন্ডের মতো, আউটলুক যুক্ত করা, মুদ্রণ, ভাষা, এটি অর্জন করা সহজ হবে।
• আপনি কীভাবে মেশিনটি ব্যবহার করবেন তা শিখিয়ে দেবেন?
  আমরা নির্দেশ এবং প্রয়োগের জন্য একটি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল এবং ব্যবহারের ভিডিও সরবরাহ করতে পারি। এবং 24/7 অনলাইন পরামর্শদাতা পরিষেবা আপনাকে যে কোনও সমস্যা নিশ্চিত করে এবং আপনি যখনই মিলিত হন, আপনি সহজেই সমাধান করতে পারেন।
• আপনার বিক্রয় পরবর্তী পরিষেবা কেমন?
  উত্তর: অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা: গ্রাহকরা যদি কোনও প্রশ্ন পূরণ করেন তবে তারা অনলাইনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমাদের কর্মীরা পরিস্থিতি বিচার করতে এবং আমাদের পরামর্শ দিতে সহায়তা করবে। বেশিরভাগ সমস্যা এই পর্যায়ে সমাধান করা হবে। বি: ইঞ্জিনিয়ার রায়: যদি আমাদের গ্রাহক পরিষেবা কাজ না করে তবে আমাদের প্রকৌশলীরা প্রতিটি ক্ষেত্রে তাদের পিনপয়েন্ট সমাধান দেবেন। সি: ওয়ারেন্টি: মেরামত বা প্রতিস্থাপনের জন্য 24 মাস পর্যন্ত। ওয়ারেন্টি সময়কালে, গ্রাহকরা উপাদান এবং কারিগর সমস্যার কারণে নিখরচায় মেরামত অংশগুলি বা অগত্যা প্রতিস্থাপন উপভোগ করবেন। তবে যে কোনও মানবসৃষ্ট বা অনুপযুক্ত আচরণের ক্ষতি বাদ দেওয়া হবে।